Com cada trimestre l’Oficina de Turisme de Montblanc ha elaborat un informe sobre l’activitat al web i les xarxes de la marca Montblanc Medieval. Presentem el que fa referència als mesos d’estiu, de juliol a setembre.
Què s’ha analitzat?
S’han tingut en compte els principals canals digitals de comunicació turística que utilitza l’Oficina de Turisme de Montblanc per posicionar la destinació turística:
- el web de promoció de la destinació turística
- la presència a Google Maps
- la difusió de butlletins a través de Mailchimp
- l’activitat a Facebook
- l’activitat a Instagram
Aspectes a tenir en compte del tercer trimestre de 2026
Com va passar l’any passat el nombre de cerques, interaccions i campanyes promogudes des de l’Oficina de Turisme de Montblanc s’han vist condicionades en positiu per elements habituals en aquesta època:
- Uns mesos de juliol i agost amb molta calor, que conviden a informar-se abans de fer visites. És a dir, la possibilitat que hi hagi molt trànsit en línia i menys presència real de turistes.
- La celebració de les Festes de la Serra al setembre.
- La celebració de Terrània, el Festival Internacional de Ceràmica, al setembre, després d’un any d’absència per les obres a l’església de Sant Francesc.
- Pel mateix motiu, la recuperació Brickània, el Festival de construccions de Lego, a l’octubre, encara que els resultats no formen part del trimestre.
Com que el segon trimestre acostuma a ser el més actiu de l’any, el tercer pateix una davallada. Malgrat això, en comparació amb l’any 2025 les xifres han estat molt millors.
Aquest web és el gran portal de la destinació turística. Les Festes de la Serra i Terrània han motivat moltes consultes que han generat un trànsit superior durant el mes de setembre que no pas els de juliol i agost.
Respecte a l’any passat a la mateixa època ha pujat la durada de cada sessió i supera clarament els dos trimestres anteriors d’aquest mateix any. De 00:35 ha passat a 01:39. El nombre de sessions i usuaris experimenta un augment espectacular, també el de les pàgines vistes. Fa un any les sessions eren 25.000 i ara passen de 40.000; els usuaris eren 18.000 i s’ha arribat a 32.000 i les pàgines vistes han passat de 60.000 a 76.000. Aquesta evolució positiva valora la feina constant de manteniment i actualització dels continguts que es fa des de l’Oficina de Turisme de Montblanc.
Oficina de Turisme de Montblanc a Google Maps
La cerca més habitual dels usuaris sempre és la ubicació de l’Oficina de Turisme. Això els porta a fer consultes directes al web o a trucar i informar-se. En aquest cas, l’activitat ha baixat respecte al segon trimestre (Setmana Medieval de Sant Jordi), però s’ha incrementat si es compara amb el tercer de l’any passat.
La gestió del perfil Montblanc Medieval requereix una dedicació constant i els resultats obtinguts compensen plenament la cura que s’hi esmerça.
Difusió de butlletins a través de Mailchimp
L’Oficina de Turisme de Montblanc utilitza periòdicament aquest canal per informar de les activitats que es desenvolupen a la destinació: cada setmana amb l’agenda i puntualment en ocasió d’activitats que cal remarcar especialment. Els butlletins que difonen l’activitat turística a través de notes de premsa tenen una bona resposta. Aquest trimestre hi ha hagut especial interès pels continguts relatius a Terrània.
La taxa d’obertura ha baixat del 30%, però continua sent prou positiva, igual que la taxa de clics.
La comunitat de Montblanc Medieval a Facebook s’ha estabilitzat als 18.000 seguidors i evoluciona molt lentament. Tanmateix, consolida Montblanc entre les destinacions catalanes amb més seguidors. Si la xifra es posa en relació amb el nombre d’habitants, Montblanc té un posicionament òptim.
En comparació amb el tercer trimestre de l’any passat hi ha un augment en tots els paràmetres analitzats. La gestió dinàmica de la comunicació que es fa des de l’Oficina de Turisme de Montblanc és la clau per poder tenir nous seguidors, més visualitzacions i moltes més interaccions amb els usuaris. Hi ha hagut 177 publicacions, per 162 l’any passat, que han aportat 90 nous seguidors, 59 l’any passat. Les visualitzacions han passat de 301.000 a 384.000 i les interaccions de 15.000 a prop de 20.000.
El compte de Facebook de Montblanc Medieval té un elevat component d’inspiració i d’orgull de pertinença, que es pot comprovar amb el bon funcionament de les publicacions de determinades fotografies.
A la xarxa d’Instagram Montblanc està des de fa anys entre les principals destinacions del país. El segon trimestre sempre suposa un gran augment de seguidors per l’impacte positiu de la Setmana Medieval de Sant Jordi. L’any passat al tercer trimestre es van perdre 37 seguidors a causa de l’absència dels festivals turístics. Enguany s’ha tornat a registrar una xifra positiva, amb l’increment de 152 seguidors i una una evolució que caldrà veure si es manté durant el quart trimestre.
Haver recuperat Terrània ha anat lligat a un augment de publicacions. Més del doble i s’ha passat de 309 a 753, la qual cosa també ha comportat un augment de les visualitzacions i les interaccions amb els usuaris. S’han quedat a la meitat de les del segon trimestre, però superen les del primer que havien estat molt bones gràcies a la campanya de la calçotada, les visites guiades i la Setmana Santa.
L’article i el recull de dades han estat realitzats per l’equip tècnic de l’Oficina de Turisme de Montblanc