Com cada trimestre l’Oficina de Turisme de Montblanc ha elaborat un informe sobre l’activitat al web i les xarxes de la marca Montblanc Medieval. Presentem el que fa referència als mesos de primavera, d’abril a juny.
Què s’ha analitzat?
S’han tingut en compte els principals canals de comunicació que utilitza l’Oficina de Turisme de Montblanc per posicionar la destinació turística:
- el web de promoció de la destinació turística
- la presència a Google Maps
- la difusió de butlletins a través de Mailchimp
- l’activitat a Facebook
- l’activitat a Instagram
Aspectes a tenir en compte del segon trimestre de 2026
Com va passar l’any passat el nombre de cerques, interaccions i campanyes promogudes des de l’Oficina de Turisme de Montblanc s’han vist condicionades en positiu per elements habituals en aquesta època:
- La celebració de la Setmana Santa a l’abril coincidint amb força bon temps.
- La celebració de la Setmana Medieval de la Llegenda de Sant Jordi amb una durada convencional, els dos últims caps de setmana d’abril.
- Sense esdeveniments amb gran capacitat d’atracció turística els mesos de maig i juny han patit un important descens d’interaccions.
Aquest trimestre acostuma a ser el més actiu de l’any. Malgrat superar l’anterior, en comparació amb l’any 2025 les xifres han quedat curtes.
Aquest web és el gran portal de la destinació turística. Igual que l’any passat, les visites guiades han estat un dels conceptes més consultats. Tanmateix, és molt significatiu que la Setmana Medieval de Sant Jordi sigui motiu de cerca mesos abans de la celebració de la festa.
Respecte al passat trimestre ha baixat la durada mitjana de cada sessió i es queda en 00:49. El nombre de sessions i usuaris experimenta un augment espectacular, també el de les pàgines vistes. Fa un any les sessions eren 44.000 i ara passen de 111.000; els usuaris eren 34.000 i s’ha arribat a 101.000 i les pàgines vistes han passat de 102.000 a 159.000. Aquesta evolució positiva posa en valor la feina constant de manteniment i actualització dels continguts que es fa des de l’Oficina de Turisme de Montblanc
Una dada especialment significativa és que la pàgina més visitada és la versió en castellà de “¿Qué hacer? Setmana Medieval”. Aquesta dada mereix una anàlisi més aprofundida, ja que pot respondre a diferents factors relacionats amb els hàbits de cerca dels usuaris, la configuració dels cercadors o el perfil dels visitants, més que no pas a la procedència.
Oficina de Turisme de Montblanc a Google Maps
La cerca més habitual dels usuaris sempre és la ubicació de l’Oficina de Turisme. Això els porta a fer consultes directes al web o a trucar i informar-se. En aquest cas, l’activitat s’ha incrementat tant si es compara amb el primer trimestre d’enguany com amb segon de l’any passat.
Es consolida el fet que la cerca més habitual dels usuaris és la ubicació de l’Oficina de Turisme. Això els porta a fer consultes directes al web o a trucar i informar-se. Han augmentat el nombre de sol·licituds, les visites al web, les visualitzacions i les cerques.
La gestió del perfil Montblanc Medieval requereix una dedicació constant i els resultats obtinguts compensen plenament la cura que s’hi esmerça.
Difusió de butlletins a través de Mailchimp
L’Oficina de Turisme de Montblanc utilitza periòdicament aquest canal per informar de les activitats que es desenvolupen a la destinació: cada setmana amb l’agenda i puntualment en ocasió d’activitats que cal remarcar especialment. Tenen molts repercuussió els butlletins per donar a conèixer l’activitat turística a través de notes de premsa.
La taxa d’obertura supera el 30% i augmenta si es compara amb el mateix període de l’any passat (26,8%). També la taxa de clics, que passa de 4,3% a 5,7%.
La comunitat de Montblanc Medieval a Facebook ja supera els 18.000 seguidors i consolida Montblanc entre les destinacions catalanes amb més seguidors.
En comparació amb el segon trimestre de l’any passat hi ha una gran estabilitat. La gestió dinàmica de la comunicació que es fa des de l’Oficina de Turisme de Montblanc és la clau per poder tenir nous seguidors, més visualitzacions i moltes més interaccions amb els usuaris. Tanmateix, des de l’any 2023 hi ha una davallada sostinguda en l’activitat general d’aquesta xarxa. Les publicacions relacionades amb la Setmana Medieval van ser les que més abast van aconseguir.
A la xarxa d’Instagram Montblanc està des de fa anys entre les vint principals destinacions del país i actualment es troba a tocar dels 20.000 seguidors.
L’Oficina de Turisme de Montblanc ha fet un gran esforç en augmentar el nombre de publicacions. Supera de llarg les mètriques del primer trimestre de l’any. L’esforç s’ha concentrat en la Setmana Medieval, com a gran esdeveniment del primer semestre. Les publicacions i històries relacionades amb la festa van ser les que més abast van aconseguir. I les campanyes realitzades en col·laboració amb altres agents van suposar un increment molt significatiu de seguidors durant les setmanes prèvies a la festa.
L’article i el recull de dades han estat realitzats per l’equip tècnic de l’Oficina de Turisme de Montblanc