Com cada trimestre l’Oficina de Turisme de Montblanc ha elaborat un informe sobre l’activitat durant el primer trimestre de 2024 al web i les xarxes de la marca Montblanc Medieval.
Què s’ha analitzat?
S’han tingut en compte set principals canals de comunicació que utilitza l’Oficina de Turisme de Montblanc per posicionar la destinació turística:
- el web de promoció de la destinació turística
- la presència a Google Maps
- la difusió de butlletins a través de Mailchimp
- l’activitat a Wikiloc
- l’activitat a Facebook
- l’activitat a Instagram
- l’activitat a X
Aspectes a tenir en compte del primer trimestre de 2024
Com va passar l’any passat el nombre de cerques, interaccions i campanyes promogudes des de l’Oficina de Turisme de Montblanc s’han vist condicionades en positiu per aquests elements:
- La temporada de calçotada: a la Conca de Barberà té impacte positiu cada any.
- La climatologia: té una influència aleatòria i impossible de controlar. L’activitat turística dels tres primers mesos de l’any s’ha vist afavorida per la persistent sequera.
Aquests mesos els elements més potenciats des de l’Oficina de Turisme són les visites guiades i autoguiades, i els recorreguts a peu pels camins del terme. La coincidència de la Setmana Santa al març també ha suposat un augment en l’activitat a web i xarxes.
Aquest web és el gran portal de la destinació turística. Igual que l’any passat, les visites guiades han estat el concepte més consultat. Com que enguany Setmana Santa ha estat al març, aquest efecte també s’ha notat. Les principals dades superen les del primer trimestre de 2022 i 2021: 19.040 i 16.308 sessions, i 14.649 i 12.966 usuaris. Un augment molt significatiu que també s’atribueix a la bona gestió de continguts del web que es fa des de l’Oficina de Turisme de Montblanc.
Oficina de Turisme de Montblanc a Google Maps
La cerca més habitual dels usuaris és la ubicació de l’Oficina de Turisme. Això els porta a fer consultes directes al web o a trucar i informar-se. En aquest cas, l’activitat s’ha anat incrementant mes rere mes i ha generat més sol·licituds d’indicacions ja que es passa de 2.196 a 3.709.
Difusió de butlletins a través de Mailchimp
L’Oficina de Turisme de Turisme de Montblanc utilitza periòdicament aquest canal per informar de les activitats que es desenvolupen a la destinació: cada setmana amb l’agenda i puntualment en ocasió d’activitats que cal remarcar especialment, com ha estat la Setmana Santa, amb l’ampliació de les visites guiades.
S’han enviat 13 butlletins, per 15 l’any passat en el mateix període.
La comunitat de Montblanc Medieval a Facebook, amb més de 17.600 seguidors és la més extensa entre les tres xarxes on més s’interactua. I consolida Montblanc entre les destinacions catalanes amb més seguidors.
Les dades més significatives del trimestre són les que fan referència als nous seguidors, l’abast i les interaccions amb els usuaris. Sense que hi hagi hagut un fet excepcional l’activitat a la xarxa ha estat molt satisfactòria.
A la xarxa d’Instagram Montblanc està des de fa anys entre les 15 principals destinacions del país i actualment es troba a les portes dels 14.500 seguidors. Les publicacions que han tingut més impacte han estat les relacionades amb esdeveniments: el Premi Prestigia dels Premis Nacionals d’Artesania per Terrània, dues imatges de la Setmana Santa i la presentació de la 37a Setmana Medieval de la llegenda de Sant Jordi.
L’activitat en aquesta xarxa és menor que en les altres dues, amb poc menys de 3.900 seguidors.
Les xifres del primer trimestre responen a una aturada en la utilització d’una xarxa que cada cop té menys incidència des del punt de vista turístic. De fet, mai s’ha pogut comparar amb Instagram i Facebook.
L’article i el recull de dades han estat realitzats per l’equip tècnic de l’Oficina de Turisme de Montblanc