Amb una mica de retard a causa de la intensitat de l’activitat turística al mes d’abril, amb les celebracions de la Setmana Santa i la Setmana Medieval, l’Oficina de Turisme de Montblanc ha elaborat un informe sobre l’activitat durant el primer trimestre de 2024 al web i les xarxes de la marca Montblanc Medieval.
Què s’ha analitzat?
S’han tingut en compte sis principals canals de comunicació que utilitza l’Oficina de Turisme de Montblanc per posicionar la destinació turística:
- el web de promoció de la destinació turística
- la presència a Google Maps
- la difusió de butlletins a través de Mailchimp
- l’activitat a Wikiloc
- l’activitat a Facebook
- l’activitat a Instagram
Aspectes a tenir en compte del primer trimestre de 2025
Com va passar l’any passat el nombre de cerques, interaccions i campanyes promogudes des de l’Oficina de Turisme de Montblanc s’han vist condicionades en positiu per elements habituals en aquesta època:
- La temporada de calçotada: a la Conca de Barberà té impacte positiu cada any.
- La climatologia: té una influència aleatòria i impossible de controlar. Sorprenentment, l’activitat turística dels tres primers mesos de l’any s’ha vist afavorida per la pluja, que ha despertat un paisatge molt afectat per la sequera i que s’ha convertit en reclam per als visitants.
Aquests mesos els elements més potenciats des de l’Oficina de Turisme són les visites guiades i autoguiades, i els recorreguts a peu pels camins del terme. En comparació amb l’any passat, en aquesta ocasió la Setmana Santa no ha sigut al març i això ha fet baixar algunes mètriques relacionades amb les consultes a través de web i cercador. Tanmateix, les xifres es compensen a l’abril.
Aquest web és el gran portal de la destinació turística. Igual que l’any passat, les visites guiades han estat el concepte més consultat, ja que la Setmana Santa ha estat a l’abril. És per aquest motiu que les xifres estan per sota de les de l’any passat. Tanmateix, ha augmentat significativament la durada mitjana de cada sessió. Fa un any era de 00:34 i a finals de l’any passat de 00:47. Una evolució que es pot atribuir a la bona gestió de continguts del web que es fa des de l’Oficina de Turisme de Montblanc.
Oficina de Turisme de Montblanc a Google Maps
La cerca més habitual dels usuaris és la ubicació de l’Oficina de Turisme. Això els porta a fer consultes directes al web o a trucar i informar-se. En aquest cas, l’activitat s’ha incrementat força respecte al darrer tram de l’any passat, però s’ha notat una baixada en relació amb el primer trimestre de l’any passat per l’efecte de la Setmana Santa.
Difusió de butlletins a través de Mailchimp
L’Oficina de Turisme de Montblanc utilitza periòdicament aquest canal per informar de les activitats que es desenvolupen a la destinació: cada setmana amb l’agenda i puntualment en ocasió d’activitats que cal remarcar especialment. Enguany es van fer uns butlletins per promocionar l’activitat turística durant el mes de març.
La taxa d’obertura, prop del 30%, és prou satisfactòria.
Des de 2022 l’Oficina de Turisme de Montblanc gestiona aquest compte amb l’objectiu de visibilitzar rutes senzilles al terme de Montblanc i potenciar l’activitat a l’aire lliure donant valor a l’entorn natural. Estan pensades perquè tota mena de públic les pugui gaudir. Són una vintena de recorreguts marcats pel mateix equip de l’Oficina de Turisme.
L’activitat del primer trimestre supera la tardor passada que també suposà una progressió respecte a l’estiu, i segueix una tendència molt positiva. Les pàgines vistes han arribat a 5.744, una xifra que supera de llarg les anteriors i iguala el màxim de descàrregues amb 201.
La pluja del mes de març ha suposat un increment de consultes de l’excursió a la Vall, amb unes xifres espectaculars: 1.396 consultes i 122 descàrregues.
La comunitat de Montblanc Medieval a Facebook s’acosta als 18.000 seguidors i consolida Montblanc entre les destinacions catalanes amb més seguidors.
En comparació amb el primer trimestre de l’any passat l’augment en totes les xifres és molt notable. La gestió de la comunicació que es fa des de l’Oficina de Turisme de Montblanc té molt a veure amb els nous seguidors, l’abast i les interaccions amb els usuaris. Sense que hi hagi hagut una celebració especial l’activitat a la xarxa ha estat molt satisfactòria.
A la xarxa d’Instagram Montblanc està des de fa anys entre les vint principals destinacions del país i actualment es troba amb 15.800 seguidors.
L’Oficina de Turisme de Montblanc ha fet un gran esforç en augmentar el nombre de publicacions per a fer que augmentin la resta de mètriques. I l’objectiu s’ha aconseguit, superant de llarg el primer trimestre de l’any passat, i gairebé igualant el darrer de 2024 que tenia dues puntes d’activitat com són Clickània, el Festival de Playmobil, i Nadal.
L’article i el recull de dades han estat realitzats per l’equip tècnic de l’Oficina de Turisme de Montblanc