En acabar el mes de setembre l’Oficina de Turisme de Montblanc elabora el resum de l’activitat durant el segon trimestre de 2025 al web i les xarxes de la marca Montblanc Medieval.
Les xifres han patit una davallada en relació amb l’anterior trimestre, que van ser molt positives per les celebracions de la Setmana Santa i la Setmana Medieval. Més enllà d’aquesta circumstància ofereixen motius per a la reflexió i el debat.
Què s’ha analitzat?
Com s’està fent al llarg d’aquest any, s’han tingut en compte els sis principals canals de comunicació que utilitza l’Oficina de Turisme de Montblanc per posicionar la destinació turística:
- el web de promoció de la destinació turística
- la presència a Google Maps
- la difusió de butlletins a través de Mailchimp
- l’activitat a Wikiloc
- l’activitat a Facebook
- l’activitat a Instagram
Aspectes a tenir en compte del tercer trimestre de 2025
El nombre de cerques, interaccions i campanyes promogudes des de l’Oficina de Turisme de Montblanc s’han vist condicionades en negatiu per elements excepcionals viscuts aquest estiu:
- La no celebració de la Terrània al setembre, ni Clickània a l’octubre. Això ha fet disminuir el nombre de cerques, publicacions i interactuacions amb els usuaris. Els esdeveniments, més enllà dels visitants que atrauen durant la seva celebració, són un motor comunicatiu que enguany ha estat aturat a causa de les obres a l’antiga església de Sant Francesc. Aquest efecte ja es va notar al juny, quan no es va celebrar Brickània.
- Un estiu molt fluix des del punt de vista turístic. Per raons diverses, a tot el país s’ha evidenciat una davallada en la despesa turística i en l’interès per fer activitats habituals en altres anys. Les xifres d’atenció de visitants han baixat a l’Oficina de Turisme de Montblanc i arreu de Catalunya. Per lògica, aquesta frenada s’ha traslladat a l’activitat en línia.
- Una transformació en el comportament dels usuaris de Facebook i d’Instagram. Cada vegada hi ha menys interacció. Segurament la causa cal buscar-la en l’excès de publicitat i de suggeriments que omplen aquestes xarxes. El cansament de l’usuari el porta a interactuar menys i a que les pàgines seguides siguin menys visibles. En definitiva, les destinacions turístiques amb presència a Facebook i Instagram estan entrant en una espiral negativa pel que fa a la seva visibilitat.
El tercer trimestre de l’any no només ha registrat xifres que suposen la meitat de l’activitat durant el segon trimestre de 2025, també han significat una davallada en relació al mateix període de l’any passat.
Aquest web és el gran portal de la destinació turística. Com que no hi ha hagut motius d’interès puntual com haurien estat Terrània i Clickània el comportament de les xifres ha estat molt pla, sense puntes. Només hi ha hagut una mica més d’activitat amb motiu de la Festa Major.
Oficina de Turisme de Montblanc a Google Maps
Com sempre passa, la cerca més habitual dels usuaris és la ubicació de l’Oficina de Turisme. Això els porta a fer consultes directes al web o a trucar i informar-se. Si es compara amb l’estiu de 2024 les xifres s’han mantingut pràcticament igual, amb una lleu davallada.
És important destacar que la gestió del perfil Montblanc Medieval requereix una dedicació constant.
Difusió de butlletins a través de Mailchimp
L’Oficina de Turisme de Montblanc utilitza aquest canal per informar de les activitats que es desenvolupen a la destinació. La poca activitat d’aquest trimestre ha restringit la comunicació a pocs butlletins i a les agendes setmanals que s’elaboren periòdicament per informar sobre les activitats d’interès turístic que tenen lloc a Montblanc.
Com va passar el darrer trimestre, el butlletí que inclou aquest balanç de comunicació digital va ser el més llegit.
L’Oficina de Turisme de Montblanc gestiona aquest compte amb l’objectiu de visibilitzar rutes senzilles al terme de Montblanc i potenciar l’activitat a l’aire lliure donant valor a l’entorn natural. Estan pensades perquè tota mena de públic les pugui gaudir. Són recorreguts marcats per l’equip de l’Oficina de Turisme.
L’estiu és una bona època per proposar caminades i l’activitat ha estat superior al mateix període de l’any passat. Com es veu en cada informe trimestral, la ruta de la cascada de la Vall ha estat líder en visites, malgrat la situació de sequera. La segona posició també continua consolidada amb l’ermita de Sant Joan; el Pont de les Bruixes recupera la tercera posició i per primer cop la passejada a la Sallida se situa al TOP-4.
La comunitat de Montblanc Medieval a Facebook, amb 18.100 seguidors és la més extensa entre les xarxes on més s’interactua.
Tal com s’ha comentat anteriorment hi ha factors estructurals (davallada sostinguda en l’activitat general d’aquesta xarxa) i puntuals (la no celebració dels esdeveniments turístics) que expliquen unes dades clarament per sota del trimestre anterior i, fins i tot, del mateix període de l’any passat.
La publicació amb més abast fou la de la Diada nacional de Catalunya i segueixen dues publicacions del “Sabies que..”. Aquesta és una iniciativa estrenada enguany i que està tenint molt bona acollida.
A la xarxa d’Instagram Montblanc està des de fa anys entre les principals destinacions del país. La davallada a la qual s’ha anat fent referència en aquest informe ha estat especialment visible en aquesta xarxa, ja que s’han perdut 37 seguidors.
Fins a cert punt són habituals les lleus baixades després de grans pujades. Gràcies a l’efecte de la Setmana Medieval el darrer trimestre es van sumar més de dos mil seguidors. Tanmateix, l’efecte de Terrània i Clickània hauria pogut compensar aquesta caiguda i s’hauria pogut sumar una xifra semblant a la de l’any passat, de 300 usuaris. No ha estat així i tots els paràmetres analitzats han baixat molt.
L’article i el recull de dades han estat realitzats per l’equip tècnic de l’Oficina de Turisme de Montblanc