Com cada trimestre l’Oficina de Turisme de Montblanc ha elaborat un informe sobre l’activitat durant el tercer trimestre de 2024, coincidint amb l’estiu, al web i les xarxes de la marca Montblanc Medieval.
Què s’ha analitzat?
S’han tingut en compte sis canals de comunicació principals que utilitza l’Oficina de Turisme de Montblanc per posicionar la destinació turística:
- el web de promoció de la destinació turística
- la presència a Google Maps
- la difusió de butlletins a través de Mailchimp
- l’activitat a Wikiloc
- l’activitat a Facebook
- l’activitat a Instagram
- l’activitat a X s’ha deixat de controlar a causa de la baixa incidència
Aspectes a tenir en compte del tercer trimestre de 2024
L’estiu sempre genera recerca en general de la destinació, sense que es concentri l’atenció en fets puntuals com passa a la primavera i la tardor. En aquest cas es nota la coincidència al setembre de la Festa Major i Terrània.
Aquest web és un gran portal de la destinació turística. Cada any l’activitat del tercer trimestre decau en relació al segon. L’abril per influència de la Setmana Medieval és el de màxima activitat. Com sempre, l’activitat ha anat en augment de juliol a setembre, amb especial demanda de la Festa Major i de Terrània.
Les principals dades són molt bones i superen les del tercer trimestre de 2024 i les sessions passen augmenten en 5.000 mentre que els usuaris ho fan en 4.000.
Oficina de Turisme de Montblanc a Google Maps
Al llarg de l’any la cerca més habitual dels usuaris és la ubicació de l’Oficina de Turisme. Això els porta a fer consultes directes al web o a trucar i informar-se. En aquest trimestre d’estiu és habitual que el mes d’agost sigui el més actiu. Això també es tradueix en més consultes presencials que s’atenen a l’Oficina de Turisme.
En relació amb el mateix període de l’any passat augmenten les sol·licituds d’indicacions, les visualitzacions del perfil i les cerques, mentre que les visites al lloc web baixen lleugerament. L’augment de prop de 3.000 visualitzacions del perfil es deuen a la millora continuada dels continguts.
Difusió de butlletins a través de Mailchimp
L’Oficina de Turisme de Turisme de Montblanc utilitza periòdicament aquest canal per informar de les activitats que es desenvolupen a la destinació. També per difondre les activitats turístiques que s’organitzen
Aquest trimestre s’han enviat 20 butlletins, i els que han tingut més incidència han estat els que feien referència als Premis Història de National Geographic en els que Montblanc era finalista. S’han generat un bon nombre de nous contactes i s’ha mantingut estable l’índex de correus oberts que és força alt.
L’Oficina de Turisme de Montblanc gestiona aquest compte amb l’objectiu de visibilitzar rutes senzilles al terme de Montblanc i potenciar l’activitat a l’aire lliure donant valor a l’entorn natural. Estan pensades per a que tot tipus de públic les pugui gaudir. Són recorreguts marcats pel propi equip de l’Oficina de Turisme.
Aquest estiu ha tingut molta més activitat que durant la primavera i també en relació al mateix període de 2023. El que varia poc és el llistat de rutes preferides pels usuaris, i la cascada de la Vall segueix sent la ruta més consultada. Hi ha hagut un augment significatiu de pàgines vistes, descàrregues i favorits.
La comunitat de Montblanc Medieval a Facebook, amb 17.700 seguidors és la més extensa entre les xarxes on més s’interactua. Tanmateix en els darrers temps sembla una mica estancada.
En comparació amb l’any 2023 hi ha hagut una davallada en l’activitat, fet que s’està veient al llarg de l’any i que té a veure amb la tendència d’aquesta xarxa social. Les publicacions de fotografies per donar el bon dia són les que han agradat més al llarg dels mesos d’estiu.
A la xarxa d’Instagram Montblanc està des de fa anys entre les principals destinacions del país i actualment passa dels 15.650 seguidors. Pel que s’està veient té un creixement sostingut.
Les publicacions amb més abast van ser dues de patrocinades. Destaca que la tercera fos en ocasió de la inauguració de l’exposició central de Terrània.
Respecte les dades de l’estiu de 2023 aquest any hi ha un augment notable en tots els apartats. Gairebé el triple de publicacions, més del doble de nous seguidors, prop del doble de perfils abastats (amb un augment de més de 36.000) i pràcticament igual amb les interaccions.
L’article i el recull de dades han estat realitzats per l’equip tècnic de l’Oficina de Turisme de Montblanc